Добрий день! Здав біометричні дані ще 16.05.2023р а Biometric Validity Letter ще досі не прийшов. Підкажіть будь ласка що робити?

В кабінеті біометрія відображається але не прийшов лис підтвердження біометрії

Добрий день! Здали біометричні дані 18.05. 2023р в кабінеті пише що дія завшена але лист підтвердження не прийшов хоча сказали що має прийти на слідуючий день. Чи є це проблемою?