Нудно расспесатаьь письма приглушеним на біометрію

Доброго дня! Не можу подати дитину і її свідоцтво, вибиває дату видачу починаючи з 2012 року, а мені потрібно 2011 рік і запрошує дату закінчення документу. Може я щось не те роблю?

Доброго дня! Скиньте будь ласка приклад дозволу виїзду дитини від батька.