Запитувала в Оттаві особисто 6 березня. Відповіли що можна з будь яким статусом, аби QR був

Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, якщо треба списатись з консульством в Оттаві, на який мейл писати?

Доброго дня. Чи є хто подавався в Оттаві в листопаді і паспорт вже доставили? Подавалась 27.11, з 05.12 статус виготовлено. Обіцяли що в кінці грудня має потрапити в диппошту. Зараз не розумію замовляти dhl, чи ще чекати