Начебто відмови не було , але все одно може встигне все зробити

Доброго дня спільнота, Маю питання , може хто знає. Подружка подавалась на візу в червні , отримала запит на біометрію , але проґавила ці 30 днів і тільки зараз згадала про це , як ви вважаєте ще є змога здати біометрію і продовжити процес подачі візи ? Дякую заздалегідь хто знає.

Добрый день, как зайти сейчас в аккаунт, ссылка portal-portail.apps.cic.gc.ca/signin?lang=en не работает