Так. Це складно. Я теж з цим намучилась. Багато відео передивилась в ютуб як скачати. Вже не пам’ятаю точно, але потрібно скачати Adobe Acrobat

Треба подати нову аплікацію через GcKey IRCC account. Аплікація номер IMM5257

Посилання є в описі. Там і адреса вказана.