Хтось знає, що відбувається ? Відправила 2 дитячі паспорти на вклейку у Відень. Туди одним листом, назад - заплатила окремо за доставку кожного. Прийшов імейл, що їх отримали і почали обробку. Через тиждень на рахунок мені повернули доставку одного паспорта 😵‍💫 І з тих пір повна тиша, 2 тижні минуло. Не зрозуміло, чому повернули оплату доставки, я думала може вирішили обидва паспорти вислати одним листом назад. Але де тоді сама доставка? Як перевірити, де паспорти, якщо у мене не пише на сайті нічого ?

Так платіж пройшов. Їх було 2 - за кожен паспорт окремо. Повернення зробила компанія з Брюсселю взагалі, хоча я платила в банк Австрії.

Чоловік отримав раніше за мене ))) А у знайомих чоловік чекав теж з травня, думав вже не дадуть, але от вже 2 тижні, як прилетіли в Канаду. Так що терпіння наше все 🤷‍♀️

У нас незрозумілий прикол з візами дітей. Візи отримали 12 грудня, оплатили доставку кур'єром, все як має бути. Нам сказали чекати доставки. А потім прийшов імейл, щоб ми протягом 7 днів приїхали за паспортами у Відень (з Чехії) самі 🙄 Поки ми почали виясняти у чому справа, нас попросили по другому колу прислати дані паспортів і адресу для відправки. Дзвонили в службу підтримки, сказали писати в візовий центр. Наразі відповіді ДЕ ПАСПОРТИ немає 😈

Зрозуміла, дякую. Боюся доведеться так і зробити.

Відправляли. Візи дали.Тепер не можу забрати. Вони не знають де паспорти. Вже з 12 грудня чекаю і тільки футболять з інстанції в інстанцію.

Я оплачувала зворотню доставку кур'єром. Я в іншій країні живу, школа, робота, діти - це не так просто взяти в не запланувати собі заздалегідь поїздку у Відень з ночівлею і 2 дітьми. Не просто так я доставку обрала. Відправляла документи ще в листопаді, тому нажаль точно вам весь перелік документів не скажу. Точно відправляла свій запит на вклейку і копію своєї візи. І ще щось зі зворотніми адресами дітей. Але це неповна інфа. Адресу візового пошукаю, якщо знайду - відправлю вам в приват

Мені теж не надіслали паспорт, хоча доставку робила. Планую їхати сама через 3 дні. Значить не треба ніде заздалегідь ставати в чергу, просто приїхати? Підкажете адресу ? Бо я вже не знаю чи вірити тому, що пишуть в гуглі 🙈