Я скачала собі Дію, та маю рахунок в Монобанку, маю біометричний закордонний паспорт . В мене не відкривається. Що робити?

Доброго вечора. Підкажіть будь ласка, як можна надіслати паспорт в клейку візи в Оттаву якщо почта має страйк. Курʼєрська служба надсилає тільки в один кінець, в Оттаву, а потрібно щоб надіслали обратно.