Добрий вечір. Підкажіть, будь ласка, з формою imm5710. Форму скачала (з сайту), заповнила, Validated yes, зберегла. Загрузити на сайт не вдається (з chrome i edge)

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как лучше податься на визу семье, если у ребёнка нету загранпаспорта (пытаемся сделать, не получается записаться в электронную очередь)