А если они не успеют ответить до окончания срока? Как быть?

Добрый день! Спустя год пришло письмо на получении визы, а паспорт находится в другом посольстве и возможно будет там находиться еще месяц, так как только недавно подали на другую визу. Переживаю, что мы не успеем отдать паспорта на канадскую визу за 30 дней. Как быть? Можно ли попросить их продлить срок подачи?

Здравствуйте! Не нашла похожей ситуации в чате. Может кто-то может подсказать. Заполняла заявку на себя и мужа, отправила и поняла что заполнила две анкеты по отдельности, то есть не явлюсь заявителем на себя и мужа (он россиянин), слышала что это не хорошо. Переволновалась, заполнила снова и отправила повторно, чтобы я являлась главным подающим лицом. Там уже номера заявлений уже были по порядку.

Так вот, мне пришел запрос на паспорт по первой анкете, где я подавала отдельно от мужа. И не понимаю: ждать запроса по второй анкете или отослать паспорт уже. Вот как оно выглядит в личном кабинете:

Спасибо большое за помощь 🙏