Дуже дякую, тільки що знайшли відповідь! Може комусь буде корисно. Якщо у вас така проблема, то завантажуйте по 2 документи. Сайт не витримує навантаження в 14 мб 🥲. Ми спочатку завантажили паспорт та диплом, а далі 6 разів по 2 сторінки додатка. Просто після додавання диплому та паспорта, натисніть редагувати заявлення, та підгружайте по два документа, доки все не загрузиться.

Доброго дня, може хтось мав таку проблему як у нас. Ми оплатили Wes, і перейшли на апостиль, створили аккаунт, вибрали університет заповнили усі данні, і час прикріпляти фото документів, ми дотримались всіх вимог формат JPEG та не більше 1 мб, натискаємо 'зберігти документ' далі нас просто викидає на головну сторінку. Намагаємось вже 3 дні. Дуже будемо вдячні якщо хтось поділиться інформацією.

Доброго дня, підкажіть, будь ласка, не можу взяти довідку про несудимість з України через дію. Я виїхала з України, коли мені було 16 років, один раз поверталася, коли виповнилося 18 років, поміняти Український паспорт. Через дію під час введення місця народження просто викидає із програми. Пробувала авторизуватися через інший телефон, НФС не працює, а з банків у мене тільки монобанк, який вже не приймає дія.