Pets to Canada
-
Привіт усім) (буде дві частини, бо весь текст не вміщається) Хочу розповісти про свій досвід прибуття до Канади з собакою. Летіли у кабіні літака. Померанський шпіц до 2х кілограм. Я впевнена, що це буде багатьом корисним, бо по попередньому пошуку, коли мені потрібно було вирішити цю ситуацію, я не змогла знайти відповідей. У кого будуть якісь запитання, можете писати мені в особисті. Отже, на момен придбання квитків я проживала у Лодзі. Квитки до Канади я купляла через KIWI , і це була перша моя помилка. Я не буду вам говорити, що не рекомендую з ними звʼязуватись, бо квитки ми найшли дійсно дешеві. Але те, як вони віднеслись до реєстрації собаки на рейс заставить вас задуматись. Отже, ми летіли Будапешт - Відень (Austrian Airlines), Відень - Монреаль (Austrian Airlines) - Мореаль - Торонто (Air Canada) . Одразу після того, як я купила квитки я телефонувала на авіалінії, щоб забронювати місце для собаки. (Austrian Airlines +43517661000), (Air Canada + 18882472262). Телефонувала через Viber Out, бо з моєї української сім карти не йшли гудки. Austrian Airlines уточнили все про собаку і сказали, що забронювали місце без оплати і я оплачу вже в аеропорту, але відповіли, що не можуть нічого надіслати на мейл як підтвердження броні. (так відповіли 2 оператори) Air Canada - також задали ті самі запитання але у них потрібно було оплатити одразу. І коли дойшла справа до списання коштів (всі дані карти ти називаєш їм по телефону) то у 6тьох операторів постійно вибивала помилка і вони казали, що це проблеми з моїм банком. Доречі там не дуже любязні менеджери на лінії. Вони дуже зляться коли ти їх називаєш менеджер, бо вони АГЕНТИ 🤓
-
(продовження) Отже, як мені сказали, мій банк не пропускає платіж. Оплатити їм можна тільки таким способом, а відповідно місце для моєї собаки ніхто не може забронювати. Я не опускала руки і телефонувала ДУЖЕ багато разів, щоб утончити цю інформацію у багатьох менеджерів (АГЕНТІВ). І нарешті мені попався АДЕКВАТНИЙ, який сказав, ЩО ПРОБЛЕМА В ТОМУ ЩО: Я КУПЛЯЛА КВИТКИ ЧЕРЕЗ KIWI, і їх банк не розуміє чому я зараз хочу з української карти провести платіж. БО по факту KIWI це китай і кошти в AIR CANADA поступали через Китай, а зараз я плачу з української карти. Їх банк думав, що це шахрайська операція і блокував платіж. Тому мені менеджер сказав звернутись до KIWI і щоб вони самі зарезервували місце для моєї собаки. АЛЕ І ТУТ ЩЕ НЕ КІНЕЦЬ (все тільки почалось) Я подала заявку у KIWI і вони сказали, що моя заявка має найвижчий пріоритет. Я заспокоїлась і чекала. (брешу, писала їм кожних два дні, коли буде вирішено питання, бо на борту обмежена кількість тварин і щоб не пропало місце) Через 6 днів вони мені відповідають, що собаку не вдалось зареєструвати БО НА БОРТУ НЕМАЄ МІСЦЯ і ця послуга недоступна. Я написала величезну скаргу у не дуже хорошому тоні. ДОБИВАЛАСЬ СВОГО. І вони через день прислали мені рахунок на оплату транспортування. АЛЕ І ТУТ ЩЕ НЕ ВСЕ. Я оплатила а квитків нема. Оплатила я близько 350 доларів. Тому я знову писала їм кожен день коли буде квиток. Вони знову посилали мене в одне місце, щоб я успокоїлась і сказали, якщо не вдастся зареєструвати то вони вернуть гроші за собаку. ЛОЛ. Я так їм і написала, що вони там ніхира не роблять, це справа двох хвилин подзвонити до перевізників і про все домовитись, навіть дала їм контакти. КОРОЧЕ ТАМ БРЕХУНИ сидять, які вдають ніби вирішують вашу проблему, а потім кажуть вибачте і повертають кошти. Отже, я чекала і дочекалась того, що так і сталось. Вони просто вернули кошти і сказали вибачте... І тут я сижу в афігі, бо розумію що до Монреалю я долечу з собакою, а далі вже буду розбиратись по ситуації За два дні до вильоту я знову дзвоню до AUSTRIAN AIRLINES, перепитую чи все ок з місцем для собаки. Кажуть все ок, і відправляють мені підтвердження. ДЗвоню знову сама в AIR CANADA і мені бронюють місце по телефону без оплати. УЯВІТЬ СОБІ, до цього говорили не можна!! я щаслива і умиротворена Приходить день вильоту, приходимо у аеропорт на реєстраці. і нам кажуть СОРІ, немає вашої броні йдіть туди то туди то, якщо є місце вас посадять БЛАГО МІСЦЕ БУЛО, ми оплатили в аеропорту всього лиш 100 євро і це за весь маршрту!!!! От і все) В аеропорту на стійці реєстрації зважили лиш сумку з собакою і просто переглянули медогляд і обробку і з прививками. Далі на наступних пересадках ніхто нічого не дивився. Вже по прибутті в Канаду теж переглянули так само документи на собаку. Везли трохи корму і смаколиків. Медогляд і обробку робили за 48 годин до вильоту. У лодзі заплатили за це 60 злотих. Воду перед перевіркою багажу вилили потім знову набрали. Собака весь переліт собі спокійно спала) А я напилась у літаку віскі, бо нарешті мої нерви можна залишити позаду)))
-
Юридической силы это не имеет. Вы должны это понимать сами. Конечно напишите. Хуже не будет. В субботу провезли собаку без владельца. Все документы проездные (ф1, сертификат) - были оформлены на везущего животное. вопросов не возникло, доверенности не было. Я склоняюсь, что не повезло, а все ок - в ЕС не запрещен ввоз животного не_владельцем. А вот в Канаду - запрещен категорически и там не поможет даже доверенность.
-
Интересно а каждый, кто привез собаку в Канаду, зарегистрировал ее и получил лицензию? Просто интересно….. Встречаю «наших» с собаками и никто не регистрирует. Мы когда обратились в Канаде в SPCA animal, нам сказали что обязательно, так как предусмотрены штрафы.Кошки - вроде не во всех провинциях обязательно платить за лицензию и регистрировать по месту проживания. У нас маленькая собачка смесь с йорком.
-
Всім привіт, мене цікавить питання перевезення тварини (кішки) літаком всередині Канади Чи був у когось такий досвід та які документи запитували?
-
Я имел в виду, видимо я плохо написал на ходу), что не надо задаваться вопросом о том, почему Вы должны лицензировать животное, а они нет. небольшая лирика: в Польше надо регистрировать купленное авто в течении месяца, а ездить можно прямо в день покупки… и многие люди очень удивлены тем, что спустя год езды при попытке продать авто - они осознают величину штрафа и проблемы. Но на ФБ в группах профильных просто тьма речей о том, что «ничего украинцу не будет».
-
Цікаво чому тоді вони не видають їх
-
Закінчиться може лиш папір у вета, а бланк постійний у комп'ютері.
-
Так діло не в папері, у нас він був. Вони сказали що просто не видають і їхати потрібно одразу на ПП
-
Хтось вище вже писав що до ветеринарів у Львові потрібно приходити зі своїм папером 15 аркушів.
-
Будемо завтра пробувати зробити це на ПП, якщо не вийде почекаємо або поїдемо в інше місто обмінювати. Це максимально жахливо, то ф1 не видають, то на сертифікати не міняють
-
Ні, так як на завтра куплений вже квиток і повернення коштів не буде, то поїдемо пробувати обміняти ф1 на євросертифікат на ПП, а якщо не вийде, то повернемось у Львів і протягом наступних декількох днів, спробуємо обміняти в іншому місті, Тернополі або ІФ