кому в этом случае вы платить будете? у вас реально такой use case в жизни уже был? деньги вернули, посылку доставили, а вы ее назад отправили/оплатили
у меня был случай, когда посылка от амазона застряла у purolator-а, амазон в итоге отправил другим carrier-ом, и через пару недель пуролятор проснулся и начал мне звонить - я им сказал чтобы слали обратно.
не, ну вы серьёзно считаете, что можно, например, получить девайс за несколько сотен нахаляву, потому что служба доставки накосячила? Амазон - это площадка, на которой куча продавцов, и пострадает продавец, а не амазон.
мы уже обсуждали эту тему как-то в "большой" беседке. Издержки-то в итоге не на продавцах, а покупателях (ибо заложены в цену). И чем больше такого вот сервиса, тем больше итоговая цена. И получается, вернул ты товар или нет, ты по-любому за это платишь.