Ванкуверская Беседка

Vita · wrote on 29 Nov 2018, 22:08

так при заказе же вы ее оплатили уже

Vasil 🐱 · wrote on 29 Nov 2018, 22:09

ээ, вернули деньги, но посылка потом дошла - где оплатили-то?

Vita · wrote on 29 Nov 2018, 22:11

вот и что хорошего что деньги вернули, если вещь нужна

Vasil 🐱 · wrote on 29 Nov 2018, 22:11

ну так оплатите :)

Vita · wrote on 29 Nov 2018, 22:12

кому в этом случае вы платить будете? у вас реально такой use case в жизни уже был? деньги вернули, посылку доставили, а вы ее назад отправили/оплатили

Vasil 🐱 · wrote on 29 Nov 2018, 22:13

у меня был случай, когда посылка от амазона застряла у purolator-а, амазон в итоге отправил другим carrier-ом, и через пару недель пуролятор проснулся и начал мне звонить - я им сказал чтобы слали обратно.

Vasil 🐱 · wrote on 29 Nov 2018, 22:14

был случай с алиэкспрессом, когда посылка дошла аж через полгода, а деньги уже вернули. Связался с продавцом и оплатил.

Natasha · wrote on 29 Nov 2018, 22:15

Я тоже считаю, что возврат - это их штраф за нарушение оговоренных сроков доставки, а посылка уже как бы и так "твоя".

Vita · wrote on 29 Nov 2018, 22:15

да-да, я тоже так считаю. На то за прайм и платишь

Vasil 🐱 · wrote on 29 Nov 2018, 22:16

где-то это прописано или сами придумали? :)

Natasha · wrote on 29 Nov 2018, 22:17

Это мое мнение относительно ситуации.

Vasil 🐱 · wrote on 29 Nov 2018, 22:17

не, ну вы серьёзно считаете, что можно, например, получить девайс за несколько сотен нахаляву, потому что служба доставки накосячила? Амазон - это площадка, на которой куча продавцов, и пострадает продавец, а не амазон.

Vita · wrote on 29 Nov 2018, 22:24

я как-то за продавцов не переживаю 😂 у них в цену уже вложены издержки в таких случаях

Olga 🐾 🇨🇦 · wrote on 29 Nov 2018, 22:51

мы уже обсуждали эту тему как-то в "большой" беседке. Издержки-то в итоге не на продавцах, а покупателях (ибо заложены в цену). И чем больше такого вот сервиса, тем больше итоговая цена. И получается, вернул ты товар или нет, ты по-любому за это платишь.

I Van · wrote on 30 Nov 2018, 18:48

В копилку общего недовольства доставкой

I Van · wrote on 30 Nov 2018, 18:49

Немногое из того, о чем я скучаю из Китая - это возможность чуть ли не в реальном времени отслеживать доставку. Включая геолокацию курьера.

Vlad · wrote on 30 Nov 2018, 19:17

Добавлю свой кейс. У меня пуролатор таки потерял посылку. С помощью Амазона таки нашёл и пробует доставить сегодня ещё раз. Так мой некст дей деливери превратился в 3 дня поисков посылки. Интересно чем таки закончится :)

Natasha · wrote on 30 Nov 2018, 19:21

Надеюсь, получите!

Vlad · wrote on 30 Nov 2018, 19:22

Да я тоже... Просто теперь как-то стремно с Амазоном связыватся...

Vasil 🐱 · wrote on 30 Nov 2018, 19:32

не с амазоном, с пуролятором. Амазон если что вернёт деньги и еще каких-нибудь плюшек отсыпет