не, ну вы серьёзно считаете, что можно, например, получить девайс за несколько сотен нахаляву, потому что служба доставки накосячила? Амазон - это площадка, на которой куча продавцов, и пострадает продавец, а не амазон.
мы уже обсуждали эту тему как-то в "большой" беседке. Издержки-то в итоге не на продавцах, а покупателях (ибо заложены в цену). И чем больше такого вот сервиса, тем больше итоговая цена. И получается, вернул ты товар или нет, ты по-любому за это платишь.
Добавлю свой кейс. У меня пуролатор таки потерял посылку. С помощью Амазона таки нашёл и пробует доставить сегодня ещё раз. Так мой некст дей деливери превратился в 3 дня поисков посылки.
Интересно чем таки закончится :)
