Pets to Canada
-
Подскажите, пож, в каком меню на сайте Lot можно найти "данную запись"как у вас?. И на каком типе самолёта вы летите? Boing 787, or 737). Мы купили билеты из Варшавы в Торонто, первый раз после оплаты нам отменили рейс из-за размера переноски 7375104см(помещается по ширине 70см, а не 73см), перебронировали-доплатили за другой рейс-самолета. По телефону подтверждение получили, что на новый рейс переноска подходит, но на сайте Lot нашли требования к размерам переноски 6496125см. Т.е. теперь не подходит высота переноски! Вопрос, нас опять дезинформировали или всё ок? В кабинете на сайте Lot виден только букен на людей, про собаку записей нет! Про собаку только упоминание на почту(
-
Спасибо за ответ. Первый раз звонили, сказали на Да. Мы оплатили. Перезвонили, сказали Всё ок, но собака с вами не летит! Перебронировали билеты на другой рейс. Перезвонили. Сказали Всё ок собака полетит! Но подтверждения нигде, кроме телефонного разговора Нет! Тревожно...) Заявленная нами переноска-вроде как не 'проходит' по размерам, а если купить меньше размером-собака "не развернется"..(...будем ещё дозваниваться и просить какое-то подтверждение, что всё Ок. Спасибо
-
Не будем суетиться! Первый рейс отменили, увидели "ошибку в размерах", надеюсь когда на другой самолёт резервировали "опять же проверили" размеры) Но у Вас где-то в "кабинете" нарисована собака и место in luggage) У нас в "кабинете" только два человека, а собаки нет(((
-
И на стойке о них могут спросить или потребовать, или даже посмотреть есть ли они. Если на одних только защелках, с большой вероятностью клетка раскроется, а в случае если перевёрнут вообще веселуха будет. И во многих авиакомпаниях есть требования о болтах.
-
Доброго дня, підкажіть будь ласка чи можу я виїхати з Канади до Штатів з собакою на декілька днів - в неї укр та ЕС ветпаспорт. Дякую