Подскажите, пожалуйста 🙏
Купила билет у аир Канада на 17-е января , рейс Краков-Франкфурт-Ванкувер. Мне подтвердили место на кота в салоне, все было окей, зарезервировали и пришло подтверждение на имейл на 2 самолета. После, какого-то фига им приспичило изменить время отправки второго самолета из Франкфурта в Ванкувер на 5 минут раньше и из-за этого нужно заново было все подтверждать. Я звонила в Люфгансу много раз, разговаривала с сотрудниками и просила опять выслать мне подтверждение на имейл. Сотрудники утверждали, что у меня бронь на 2 самолета, однако, когда я проверила имейл от них, то животное подтверждено только на первый самолет Краков-Франкфурт, а далее ничего не указано. Не знаю как быть...😣 Я звонила, объясняла ситуацию, что вижу подтверждение только на один самолет, а на другой нет. Хотя, ранее, пока не изменили время на 5 минут, то было подтверждение на оба самолета. Подскажите, как быть ? Как должен выглядить билет на кота в салоне самолета, если лететь транзитом ? Это будет один билет Краков- Ванкувер или два Краков -Франкфурт/ Франкфурт-Ванкувер ? Если перевозчик один и тот же аир Канада