Ванкуверская Беседка

Vasil 🐱

амазон деливери вообще лучшее из всех что я тут видел)) если не смогли попасть в дом звонят и спрашивают что делать - зачастую могут еще раз попытаться доставить в этот же день.

Vasil 🐱

а с canadapost моя посылка уже почти неделю не сдвинулась с места

Vlad

Жаль что не все заказы они доставляют :)

Vlad

Амазону не мешало бы прикрутить выбор службы доставки к форме заказа :)

Natasha

Вот это круто. Федекс просто приезжал, ляпал свою наклейку снаружи уличной двери и уезжал. Я это выяснила, когда на третий день подкараулила курьера в холле. Он даже не предпринял попытку набрать Базз. Смысл тогда приезжать вообще? Короче у меня с ними прям скандал был, но это ещё в Торонто

Vlad

Ну собственно то же и с пуролатором. Ток они ещё и наклейку не клеят. И на кастомер суппорт не дозвонится :)

Natasha

Неведома мне их логика.

Vlad

Это да.... Но мне так же непонятна и логика амазона. Весь инет пестрит негативом о этих доставщиках а они продолжают им высылать

Vasil 🐱

canadapost?

Natasha

И это тоже. Это имеет смысл, когда доставка бесплатная (включена в стоимость) и тогда они высылают самым дешёвым.

Vasil 🐱

мне вчера поддержка объясняла как они выбирают кэрриера. У них есть рейтинг кэрриеров, и сначала делают quote у самого лучшего, если устраивает - отправляют им. И дальше ниже по рейтингу. Они не могут отправить посылку стоимостью 20 баксов кэрриером, который хочет 50 баксов за доставку.

Vlad

Это ок. Но не дать ли выбор клиенту делать это? Мне же Амазон обещает доставку до 9 вечера следующего дня, а не странный пуролатор.

Grigory Solomin

Только хотел спросить об этом. А в штатах у них есть своя доставка или они также пользуются другими?

Vasil 🐱

я не в курсе про штаты, я там не жил :)

Vasil 🐱

на этот вопрос у меня нету ответа)

Grigory Solomin

ну это скорее ко всем вопрос, может кто знает. Потому что судя по отзывам в штатах ситуация гораздо лучше с доставкой прайм амазона

Vasil 🐱

у них даже same day есть)

Grigory Solomin

надо найти русскоговорящих сотрудников амазона, живущих в ванкувере и призвать их к ответу 😂

Vlad

Ну это для мелочевки, нет?

Vasil 🐱

у меня есть друзья работающие в амазоне, но они в разработке - за доставку не отвечают :)