Українська Манітоба

Eric Tar

Ну так для цього треба спочатку винайти машину часу , так ?

Victoria

В аеропорту цей агент не єдиний. Можна завжди попросити покликати супервайзора

Annа Levchuk

Проблема з чек ін агентом і програмою в аеропорту, яка показує неправильну інформацію, це взагалі не вкладається в голові Я не маю притензій до авіакомпаній Дуже дякую всім за допомогу

Max Zak

Сенс величезний я от великий поціновувач наііть створив групу в фейсбуку про шаурму, з власниками у Львові познайомився, створив фан клуб шаурми)

A K

Людям хочеться знайомий, звичний смак/продукт, це як comfort food, це цілком нормально.

Annа Levchuk

Я не чекінилас онлайн, я прийшла з квитками щоб мене заченінили

Victoria

Так чи інакше, агент у вас була Lot, і якщо маєте усі докази то пишіть їм. Вони повернуть, але може зайняти час

Eric Tar

Ви історію прочитали ?

Dmytro

Ескалація до менеджменту

Dmytro

Так, садить авіакомпанія, а не агент

Eric Tar

Що робити у цій ситуації , коли misconduct зі сторони працівника ?

Dmytro

Навіщо? Якщо я маю квитки, зачекінився онлайн, маю посадочний пас, то рейс є

Annа Levchuk

Мені агент сказала що не посадить мене на рейс з цими квитками

Annа Levchuk

Так воно в мене було

Eric Tar

Так воно і є .

Dmytro

Та ніхто нічого не впарює точно. Це було б misconduct зі сторони працівника аеропорта. За таке звільняють з роботи

Victoria

Бронювання дуже просто перевірити online, займає пару хвилин.

Eric Tar

Так вона не погоджувалась купувати, їй сказали що замінять .

Annа Levchuk

Так я не погоджувалася їх купувати! В тому і проблема Мені сказали, що безкоштовно їх замінять бо там якась проблема, а так я платила додатково за багаж то вони мали данні моєї карти І разом з багажем я побачила ще транзакцію за квитки

Victoria

Ніколи не стикалась. Агент була від Lot, то вам лише з Lot потрібно і говорити