Ну, сценарій тут може бути різний. Якщо ви володієте цим крутим мистецтвом продажу, то знаєте напевно, що ручка - то умовно будь-який предмет. І ваша задача виявити потребу, змусити клієнта або зрозуміти, що йому конче потрібна ця умовно ручка або змусити його повірити, що вона йому потрібна. Тож все залежить від ситуації та запитань. Якщо про це:). Якщо треба сценарій/скрипи продажу ручки, то класний приклад в «Вовк з Уолл-Стріт», там наглядно. Та ручка - то тренажер, і на співбесідах то часте запитання. Це перевірка, чи будете ви описувати ручку, колір, матеріал, як вона пише, чи будете виявляти чи створювати потребу:)
