Ukrainian Ottawa

Serge

В нас може тиждень оброблятись і це так напрягає...

Serge

Так, CIBC на 2 роки...

Serge

Гарно, я зараз в серпні збираюсь підняти ліміт.... Спробую 3000 запросити

Serge

Вони відсилають друг до друга, Home Depot до банку, банк до Home Depot...

Serge

Home Depot

Annna

На скільки я знаю зі всіма підозрілими чи дивними транзакціями треба звертатися на пряму до банку, вони можуть її відмінити чи заморозити.

Serge

І я про це ж.... CIBC довго все обробляє....

Annna

Банк не хоче повертати чи хом депот?

Annna

Так, це ми теж все знаємо і перевіряли як швидко нам заходять гроші, коли ст одномоментно перекидаємо гроші чи фоткаємо чек. Їй завжди йде довше, факт. Більше в мене ніхто не користується СІВС, тому є тільки такий експірієнс

Serge

А ще питання, хто стикався, куди можно звернутись та залишити скаргу на онлайн транзакцію, за яку гроші зняли, а товар не доставили.. і спілкування з Home Depot не допомагає... Вони повернули 2 суми, а 3 так і висить у банку. І вони не хочуть рішати проблему.... Треба кудись заявляти на них....

Serge

Думаю ще раз їм написати... Потім почекаю, якщо ні піду до поліції....

Annna

Ага, у вас там все вже і так серьозно пішло. Тоді чесно не знаю, тут це реально може зайняти довгий час(

Serge

Так, думаю про зміну мабуть.....

Serge

Ми звернулись і відкрили диспут... Він висить. В нас був інший диспут у березні, на днях подзвонили і начали про нього питати... Тобто через 3 місяці..... А отже на цей диспут може відповістимуть к новому року..... Той і питаю куди можна звернутись?

Annna

От жеж, швидше вирішити питання допомагає сльози і трішки скандал 😂 я утрую звісно, але в банку дуже сильно починають нервувати якщо сказати шо ви будете міняти банк через таке ставлення.

Ievgen86

З банками треба тільки так) В мене хтось з працівників RBC вкрав гроші з рахунку коли я був ньюкамером і повернули тільки зі скандалом. Я відкрив справу з investigation і скарги писав. А потім закрив рахунок з цими виродками і пішов до Scotiabank. Там все добре. Вже багато років я користуюся Scotia і ніяких проблем нема.

Annna

Успіхів!

Serge

Я не ходив, бо зараз не в Оттаві. Дружина з ними спілкувалась онлайн... Пораджу їй знайти час та поїхати до них .. Дякую

Annna

Ви зверталися до них офлайн? Приходили в офіс? На скільки я вже зрозуміла, дієвіше коли вживу до них приходиш і кажеш шо треба вирішити ситуацію от прям тут. Якщо вже ходили, тоді напевно поліція 🤷‍♀️

Serge

Так вам повернули гроші чи ні?