кукусики

а можеш будь ласка порахувати цей місяць

здравствуйте! помогите пожалуйста, может у кого то был случай. Дочке два месяца не присылают запрос на вклейку, у нее обучение в университете скоро. Мы смотрим в свой портал ИРСС и у нее есть там и дата биометрии и номер, но не написано biometrics completed

вопрос в том что не написано biometrics completed в аккаунте и возможно в этом проблема? Номер есть, все есть а о том что она завершена нет сообщения. Оно же появляется достаточно быстро после сдачи биометрии

а тут два месяца нет и нам в ирсс сказали что не видят биометрии, потом сказали что видят, но на портале мы видим что оно не отображается

62 дня не отображается в том то и дело. Вопрос в том должно ли это быть написано? Что completed

есть же ее номер как минимум. Если пересдавать мі точно никуда не попадем(

сказали звонить в Лондон там наша заявка, дозвониться в Лондон невозможно

в Лондоне как раз очень долго вклеивают

ну вот я туда отправила, посмотрим)

но бесполезно, автоответчик. Если дозвонитесь, скажите пожалуйста что такое возможно. Мы все деньги вызвонили уже

спасибо, я так поняла выше номер по которому звонить нужно?

на горячую линию в Оттаве которая IRCC? Звонили несколько раз - в первій раз сказали что не видят биометрии, напишите письмо в кризисную форму с фото паспорта с наклейкой биометрии. Написали. Получили стандартную отписку. Позвонили еще раз в IRCC - не стали даже слушать. Позвонили третий - сказали ждите. Но статуса biometrics completed так и нет спустя 62 дня, при этом номер биометрии есть.

да, мы позвонили в Дублинский визовый, нам сказали звоните в Лондон. В Лондон не совсем понятно куда звонить. На горячую линию в Оттаве сейчас пытаемся дозвониться - но мы туда уже три раза звонили и безрезультатно.

подскажите пожалуйста по какому адресу писали в Лондон?

та же история, на горячей линии сказали что написали визовому офицеру и с тех пор уже вторую неделю тишина

у кого была подобная ситуация? Биометрию сделали, есть ее номер, но не написано в статусе completed. В визовом центре говорят что они все сделали и направили на обработку. В ирсс говорят что не понимают почему так, две недели назад писали визовому офицеру чтобы обратили внимание на заявку. Сдавали биометрию 14.06.

ну вот( мі сдавали в один день, я получила давно запрос на вклейку, дочка не получила до сих пор. Пролетела с универом

з 14.06 чекає донька, 21 рік. Не встигла в універ. Писали, дзвонили кілька разів.

в мене була помилка колись, я писала в чат підтримку вони сказали що до 3 помилок нічого страшного. Але ви можете теж запитатися на сайті райнейр у чаті - вони відповідають навіть якщо черга десь за хвилин 15-20