Українська Манітоба

Franko

У нас один із branch manager отримав скаргу ,через анонімний репорт ,за те що він пʼяний прийшов на роботу і кричав на підлеглих ? Знаєте що сталося 😂 Звільнили людину,яка скаржилась. HR одразу злив інфу менеджеру 😂😂 Але той менеджер вже років ,як 20 працює і є акціонером компанії .

Libertos Agendo

Звичайний дантист може прописати ультрасильні рецептурні анальгетики, щоб втамувати біль тут і зараз, а потім уже розбиратись, що робити

Wes

Звичайно, що не нормально. Для цього є HR, якому можна висловити свою позицію. Відстоювання власної позиції не є конфліктом.

Olga D

Така думка про україців мене цілком влаштовує! Це значить, на роботу будуть брати і на голову сідати не будуть

Franko

HR завжди захищає інтереси компанії , він точно не для того ,щоб відстоювати правду 😂 Тому будьте обережні з цим ,все залежить від компанії ,бо на папері все дуже справедливо ,в житті трішки інакше .

Olga D

Це нічого, це нормально. Впевнена, що якомусь канадійцю профессору чи лікарю ви дуже подобаєтеся. Бо ви не є йому загрозою. Його роботі, його будинку.

🍉0100111011010🍉

Проте тут можна сейфті за кеш зробити 🌝

Olga D

Тепер розумію чому знайомий з Торонто сказав мені пошукати тут стоматолога за кеш. А знайомі з Вінніпегу що тут 10+ років посміявся і сказав що в Вінніпезі таких немає.

Libertos Agendo

Якщо чесно, я не розумію цього моменту в канадській культурі: чому не можна вимагати від людей, щоб вони робили свою роботу? Я більше не про робочі конфлікти, а про сервіс, наприклад. Ну люди найнялись сюди, знаючи свою обовʼязки, для них сюрприз, що їх треба виконувати? Я маю на увазі не скандал, а нормальна аргументація з розумінням своїх прав як клієнта. Чому треба вуалювати свої претензії і чому їх ввічлива (не оруща!) презентація вважається тут некультурною - для мене загадка

A K

Прям скрізь? Нуль сенсу? В усіх конторах? Це тому що такі погані канадські контори, ліниві і не працюють, так же ж?

Wes

Все залежить як скаржитися. Наприклад, замовив товар через Canadian tire, прислали поломаний. Подзвонив, поскаржився, дало gift card на $50, хоча вартість товару не повних 100.

🍉0100111011010🍉

Тільки сенсу 0😀

Wes

Як клієнт, то ви можете хоч 100 разів скаржитися на сервіс. Сам так роблю постійно.

Franko

І це тільки від мене 😂

A K

Чому ви думаєте, що претензії до сервісу - це тут вважається некультурно? Спитайте когось, хто працює десь в customer service, скільки complaints (обґрунтованих і не дуже) вони отримують щодня )

Olga D

Хочу з таким познайомитися, повчитися як себе поводити

Franko

Та ні , в основному отримуєш вибачення ,і якійсь ніштяк . Якщо звісно це не вигадана скарга . Тут ,доречі з цим краще ,ніж в Україні .😂

Sasha

Особисто знаю канадця, який дуже ввічливо постійно відстоює свої права, тому в нього надшвидкий інтернет за дешево і двічі полагоджені зуби за безкоштовно, бо їх треба було лагодити після помилок дантистів Канадці без подавленої агресії - існують! :D

A K

Хм, хоч це і різні люди були, але мені здається, що це все ж співпадіння, що отакі люди вам трапились.

🍉0100111011010🍉

Не в усіх звісно, ваш Co-op впевнений дуже добре розглядає скарги та приймає рішення як покращити ситуацію🥰 Але все що велике з мільярдними обертами, буде стандартна відписка, ну рефанд/гіфт карта, але сервіс не зміниться😔