Українська Манітоба
-
Тепер розумію чому знайомий з Торонто сказав мені пошукати тут стоматолога за кеш. А знайомі з Вінніпегу що тут 10+ років посміявся і сказав що в Вінніпезі таких немає.
-
Якщо чесно, я не розумію цього моменту в канадській культурі: чому не можна вимагати від людей, щоб вони робили свою роботу? Я більше не про робочі конфлікти, а про сервіс, наприклад. Ну люди найнялись сюди, знаючи свою обовʼязки, для них сюрприз, що їх треба виконувати? Я маю на увазі не скандал, а нормальна аргументація з розумінням своїх прав як клієнта. Чому треба вуалювати свої претензії і чому їх ввічлива (не оруща!) презентація вважається тут некультурною - для мене загадка
-
Прям скрізь? Нуль сенсу? В усіх конторах? Це тому що такі погані канадські контори, ліниві і не працюють, так же ж?
-
Все залежить як скаржитися. Наприклад, замовив товар через Canadian tire, прислали поломаний. Подзвонив, поскаржився, дало gift card на $50, хоча вартість товару не повних 100.
-
Тільки сенсу 0😀
-
Як клієнт, то ви можете хоч 100 разів скаржитися на сервіс. Сам так роблю постійно.
-
І це тільки від мене 😂
-
Чому ви думаєте, що претензії до сервісу - це тут вважається некультурно? Спитайте когось, хто працює десь в customer service, скільки complaints (обґрунтованих і не дуже) вони отримують щодня )
-
Хочу з таким познайомитися, повчитися як себе поводити
-
Та ні , в основному отримуєш вибачення ,і якійсь ніштяк . Якщо звісно це не вигадана скарга . Тут ,доречі з цим краще ,ніж в Україні .😂
-
Особисто знаю канадця, який дуже ввічливо постійно відстоює свої права, тому в нього надшвидкий інтернет за дешево і двічі полагоджені зуби за безкоштовно, бо їх треба було лагодити після помилок дантистів Канадці без подавленої агресії - існують! :D
-
Хм, хоч це і різні люди були, але мені здається, що це все ж співпадіння, що отакі люди вам трапились.
-
Не в усіх звісно, ваш Co-op впевнений дуже добре розглядає скарги та приймає рішення як покращити ситуацію🥰 Але все що велике з мільярдними обертами, буде стандартна відписка, ну рефанд/гіфт карта, але сервіс не зміниться😔
-
Ну це вони роблять вічно так, але сервіс як був поганий віт так і залишіться. Я на одного курʼєра напевно разів 10 скаржився, він так і доставляє через раз бо йому лінь коробку нести🙂
-
Ну, у мене є приятелі канадці (різні люди, не одні і ті самі)) і ми багато де з ними були, і я бачила, як вони себе поводять в різних ситуаціях - навіть коли повний треш, вони посміхаються і кажуть, що все окей) я питала, чому не можна покликати менеджера і якісно пояснити абсурд, що тут відбувається, але по реакції було ясно, що це абсолютно inappropriately і що ти таке кажеш. А жити з задавленою в собі здоровою агресією - appropriately enough) ми не настільки з ними близькі, щоб я це питала, але це мене фруструє. Я їх в принципі тепер опасаюсь)
-
Підтримую . Звичайно, що було приємно, що багато людей , які будуть дуже спокійні і коли здавалось би , ситуація ескалейтед, люди тримають себе і типу «I understand it’s not your fault, thanks for trying to help me “ . Але кількість людей , які будуть тикати пальцем , кричати, просити покликати самого господа Бога вирішити цю помилку - проблему 🌚 Так що канадці - терпіли , не . Не підтримую думку . Дуже багато Карен, дуже багато людей , які золота середина - без крику та ору, але роблять щось , щоб допомогти покращити сервіс і щоб їх зрозуміли та почули .
-
Да нащо мені їх ніштяки, робіть свою роботу курво😡 В Україні то взагалі жах, я вже просто погрожую судом та кидаю офіційну скаргу, тоді вирішують все швидко🙂 Ну з банками точно працює. Єдиний +- сервіс в моно був, але сам банк вже повне г😅
-
Це не "inappropriately" а просто витрачати нерви на щось не важливе, собі ж дорожче тому "keep calm and move on"
-
Цього я вже застовбила, але якщо знатиму ще таких - дам вам знати :D В мене на роботі, до речі, теж дуже ввічливі, але з дуже зрозумілими кордонами канадці Надія є! ❤️
-
Доречі додам , що це дуже бачно по іммігрантам . Що відразу суд, «да я вашу кантору зараз» . Тому що , в нас в Україні ,і как я розумію в інших країнах , як раз в конфліктних ситуація добитися сервісу можна через крик, ор, драки та кров. Тут навпаки , якщо людину буде дуже ескалована , та скаже щось матом - сервіс має право послати їх Нахер у відповідь . Допоможуть дійсно , якщо ти людина не бідло, а якщо бідло типу «курва , робіть свою роботу» то можуть сказати «we don’t appreciate your attitude, and we don’t need your business here , there is the door “ . Я перший рік , навіть не знав , що можна відмовляти у сервісі , якщо на тебе бикують.
22 Jan 2023, 08:02
236364/243751
29 Mar 2025, 13:48